1、委托     托运人告知需代理人安排整车或集装箱运输、发送站和运往的国家及到站、货物的品名和数量、预计运输的时间、客户单位名称、电话、联系人等。
2、单证制作    货物发运后根据货物实际装箱数据代理客户完成符合俄罗斯海关申报要求的俄方通关文件（商业发票、装箱单等）的制作与提交。
3、货物认证的办理    货物到达清关站点之前代理客户完成俄商检、卫生检疫等认证文件的提交和审批工作。
4、预报关     在货物到达海关清关站前3天向海关提交俄通关所需文件及报关单，对货物进行预报关（也称为预录入）。
5、缴纳关税    客户根据报关单预录入金额向海关缴纳相应的海关关税。